Зареєструватися
Захід завершено
21 Березня, Харків

Формула компанії: Клієнтський сервіс як конкурентна перевага успішних компаній

Матеріали заходу

09:30
09:30 - 10:00
Реєстрація учасників
10:00
10:00 - 10:10
Музичний вступ
10:10
10:10 - 10:15
Вступне слово організатора
10:15
10:15 - 11:00
Стійке лідерство або боротьба за виживання? 5 трендів управління бізнесом, що дають конкурентну перевагу прямо зараз

Доповідач

Дмитро Суслов

«Бітрікс24», директор компанії

11:00
11:00 - 11:30
Зоряна команда: як створити згоду в групі та привести їх до перемоги

Доповідач

Катерина Балановська

Visotsky Consalting Kiev, директор

Показати тези доповіді
11:30
11:30 - 12:15
«Бітрікс24»: комунікації, спільна робота, CRM

Доповідач

Дмитро Суслов

«Бітрікс24», директор компанії

12:15
12:15 - 13:00
Благодійний фонд «Таблеточки»: як ми продаємо людям бажання допомагати

Доповідач

Ірина Литовченко

Таблеточки, директор по PR & GR

13:00
13:00 - 13:45
Перерва на каву
13:45
13:45 - 14:30
Керуй як LORD - як змусити продавців домагатися ваших цілей, а не своїх власних

Доповідач

Юрій Ніколаєв

«Зростання продажів. Зростання прибутку», бізнес-консультант

14:30
14:30 - 15:00
Що ти можеш використовувати вже завтра для покращення сервісу

Доповідач

Захар Касьяненко

PrimeLab, директор

15:00
15:00 - 15:30
Як сервіс впливає на продажі

Доповідач

Сергій Єфремов

Тренінг-центр «Лідер», директор

15:30
15:30 - 15:45
Перерва
15:45
15:45 - 16:30
Як змусити продавати навіть покоївку або як зробити всю компанію клієнто-орієнтованою

Доповідач

Дмитро Моцьо

АМР Agency, Business Inside, засновник та директор

16:30
16:30 - 17:00
Як запустити HR-процеси в компанії

Доповідач

Анна Чернецька

Artjoker, HR Manager

17:00
17:00 - 17:15
Лотерея, розіграш призів